买到假货联系商家不回怎么办

嘉兴市律师网 2025-03-31
买到假货商家不回,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家售假构成欺诈,消费者有权要求退货并增加赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,赔偿无望。
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买到假货商家不回,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或工商管理部门投诉,必要时可提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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买到假货商家不回,应这样处理:1. 保留证据,如购买记录、商品照片等;2. 尝试与商家协商,要求退货并赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会投诉,请求介入处理;4. 仍无法解决,可向工商管理部门举报,或提起民事诉讼,维护自身权益。

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