但退费被拒绝,怎么解决

嘉兴市律师网 2025-04-21
网课未使用退费遭拒,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退还未使用的服务费用。若商家拒绝,可能构成违约,严重影响您的财产权益。建议及时采取行动,避免损失扩大。
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网课退费被拒,这样处理:1.保留证据:收集网课购买记录、退费申请记录等证据。2.投诉调解:向工商局投诉,请求介入调解,争取快速解决。3.法律起诉:若调解无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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网课退费被拒,常见处理方式为投诉与起诉。先向工商局投诉寻求调解,若调解无果,则向法院提起诉讼。选择时需考虑效率与成本,投诉快捷但可能效力有限,起诉耗时但法律保障强。
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